「電子棚札（ESL）」と聞くと、価格がリアルタイムに変わる仕組み、いわゆるダイナミックプライシングを思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、電子棚札の可能性は価格表示だけに留まりません。本記事では、店舗運営を劇的に効率化し、新たな顧客体験を生み出す、ダイナミックプライシング以外の電子棚札の活用事例をご紹介します。あなたの店舗の課題解決と成長戦略のヒントが、きっと見つかるはずです。
電子棚札（ESL）システムとは、紙の値札に代わり、デジタル表示で商品情報や価格を表示するシステムのことです。中央の管理システムと無線通信で連携し、瞬時に表示内容を更新できるのが最大の特長です。
従来の紙の値札では、価格変更やキャンペーン情報の更新に多くの手間と時間、そして人的ミスが発生していました。電子棚札はこれらの課題を解決するだけでなく、省人化、ペーパーレス化、リアルタイムな情報発信といったメリットをもたらし、店舗運営の効率化と顧客体験の向上に貢献します。
電子棚札は、価格表示の柔軟性だけでなく、様々な情報を表示できるポテンシャルを秘めています。ここでは、ダイナミックプライシング以外の、店舗運営を効率化する革新的な活用事例をご紹介します。
電子棚札は、価格だけでなく、商品の詳細情報を表示することができます。商品の特徴、原産地、アレルギー情報、栄養成分表示などを表示することで、顧客はより多くの情報を得て購買判断を行うことができます。また、QRコードやバーコードを表示することで、スマートフォンアプリと連携させ、詳細な商品ページへの誘導やレビューの閲覧を促すことも可能です。
電子棚札は、商品の在庫数をリアルタイムに表示することができます。バックヤードの在庫数と連動させることで、補充のタイミングを最適化し、過剰在庫のリスクを低減することも可能です。
店舗スタッフへの作業指示を電子棚札に表示することで、情報伝達の効率化とミスの削減に繋がります。例えば、商品の陳列場所、補充指示、POPの設置指示などを電子棚札に表示することで、新人スタッフでもスムーズに作業を行うことができます。また、時間や担当者ごとに表示内容を切り替えることも可能です。
電子棚札は、単なる価格表示ツールから、店舗運営全体を最適化する強力なデジタルソリューションへと進化しています。これらの活用事例を参考に、あなたの店舗に最適な電子棚札の活用方法を検討してみてはいかがでしょうか。
RFID・電子棚札ソリューションナビ.comを運営する株式会社サンエスでは、RFIDシステム・電子棚札システムの導入支援を行っています。RFID・電子棚札システムの導入をご検討中の方は、是非お気軽にご相談ください。
