電子棚札を導入することで、従来の店舗運営と比べて大幅な業務効率化が実現します。従来、価格変更はスタッフが店内を巡回し、手作業で紙ラベルを貼り替える必要がありました。この作業には時間がかかり、誤った価格設定が発生するリスクもありました。しかし、電子棚札を導入することで、価格変更がシステム上で即座に反映され、手間が省けるだけでなく、ヒューマンエラーの問題も解消されます。
電子棚札は、業務の効率化だけでなく、顧客体験の向上にも寄与します。価格が常に最新の情報に更新されるため、レジでの価格誤差によるトラブルがなくなります。また、QRコードを活用して商品詳細やレビュー情報を提供できるため、顧客はより多くの情報を得ながら購入を検討することが可能になります。
近年は、NFC機能が搭載されている電子棚札があります。スマートフォンなどの端末をかざすと通信ができ、スマートフォンなどのデバイス上で商品の情報を詳しく見ることが可能です。
さらに、多言語対応もしやすくなり、訪日外国人観光客にとっても購買しやすい環境を提供できるようになります。
電子棚札と連携するPOSシステムが記録する販売データを活用することで、ターゲットを絞ったプロモーションを展開できます。特定の時間帯に売れやすい商品や、季節ごとの需要の変動を分析し、それに応じた価格戦略や販促活動を行うことが可能になります。電子棚札とデータ分析を組み合わせることで、より効果的な販売戦略が構築され、競争力の強化につながります。
細かい粒度でプロモーションを実施することにより顧客体験の向上につながります、さらに電子棚札の活用によりプロモーションを行う場合の業務効率化の実現が可能となります。
